Bienvenido a NOMBRE DE TU EMPRESA ("Nosotros", "ARM"). Al acceder a nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios de Aula Virtual e Ingeniería, usted ("el Usuario") acepta estar sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Le sugerimos leer esta página cuidadosamente antes de proceder con cualquier compra o inscripción.

1. Generalidades de los Servicios

ARM brinda servicios de capacitación, diseño web, consultoría y soluciones de mantenimiento industrial. Nuestra Aula Virtual contiene cursos y certificaciones dirigidos a profesionales de la confiabilidad. Al adquirir un curso, está comprando una licencia de acceso individual e intransferible.

2. Pagos, Precios e Impuestos

Todos los pagos procesados en nuestro sitio web se gestionan a través de pasarelas de pago seguras (como Cullqui o PayPal). Los precios expuestos pueden estar sujetos a cambios; no obstante, una vez procesada una orden y validado el pago, el precio se mantendrá respetado. En caso de aplicar cupones de descuento, estos deben validarse antes del check-out final.

3. Políticas de Devolución

Debido a la naturaleza de los bienes digitales (cursos pre-grabados y contenido virtual descargable),las devoluciones o reembolsos no están permitidos una vez que el usuario ingresa al Aula Virtual o se comprueba la descarga del material. Ante cualquier incidencia inusual o fallo técnico, puede escribir a nuestro equipo de soporte que evaluará excepciones únicamente ante defectos probados del sistema.

4. Propiedad Intelectual e Industrial

Todo el material expuesto en la plataforma web (textos, gráficos, videos, diagramas y recursos) pertenece originariamente a NOMBRE DE TU EMPRESA o a sus instructores afiliados. Queda estrictamente prohibida su copia, distribución sin autorización comercial y cualquier modalidad de piratería. Cualquier violación directa implicará el bloqueo irrevocable de la cuenta y potenciales acciones civiles correspondientes.

5. Certificaciones

La emisión de certificados dentro de nuestra plataforma se somete a los requisitos técnicos indicados en cada curso (visualización al 100%, aprobación de evaluaciones, etc.). ARM se reserva el derecho de verificar y cruzar la identidad de los estudiantes y de no emitir certificaciones si constata fraude o suplantación.

6. Privacidad y Datos Personales

Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de la información proporcionada por los usuarios en el momento del registro (Ley de Protección de Datos Personales o norma correspondiente en territorio Peruano). Los datos se utilizan estrictamente para el servicio comercial del curso y fines facturativos, nunca serán expendidos a bases de datos de terceros.

7. Contacto y Libro de Reclamaciones

Para consultas de soporte, envíe sus requerimientos a arm.confiabilidad@gmail.com. De acuerdo a la legislación vigente de protección al consumidor peruano, mantenemos un Libro de Reclamaciones a disposición pública en nuestra plataforma web.